Allgemeine Bedingungen für die Vertragsabschlüsse

Dieses Vertragsdokument regelt den Abschluss von Unterkunftsbuchungen über die Website [https://www.siestamar.com], die Eigentum von SIESTA MAR SL ist, unter der Marke SIESTA MAR, im Folgenden als ANBIETER bezeichnet, dessen Kontaktdaten auch im Impressum dieser Website erscheinen.

Diese Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht, die dem NUTZER zur Wiedergabe und Speicherung als Bestätigung des Vertrags zur Verfügung steht, und können vom ANBIETER jederzeit geändert werden. Es liegt in der Verantwortung des BENUTZERS, diese regelmäßig zu lesen, da die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung geltenden Bestimmungen Anwendung finden.

Verträge unterliegen keiner Formvorschrift, außer in den Fällen, die im Zivil- und Handelsgesetzbuch sowie in diesem oder anderen Sondergesetzen ausdrücklich genannt sind.

Die Annahme dieses Dokuments bedeutet, dass der BENUTZER:

– den Inhalt dieses Dokuments gelesen, verstanden und nachvollzogen hat.

– Ist eine Person, die ausreichend vertragsfähig ist.

– Übernimmt alle hierin festgelegten Verpflichtungen.

Diese Bedingungen gelten auf unbestimmte Zeit und sind auf alle Verträge anwendbar, die über die Website des ANBIETERS abgeschlossen werden.

Der ANBIETER informiert, dass das Unternehmen für die aktuelle Gesetzgebung der Länder, in denen es seine Dienstleistungen anbietet, verantwortlich ist und diese kennt und sich das Recht vorbehält, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne dass dies Auswirkungen auf die Waren oder Aktionen hat, die vor der Änderung vertraglich vereinbart wurden.

Identität der Vertragsparteien

Zum einen ist der ANBIETER des vom BENUTZER in Anspruch genommenen Unterkunftsbuchungsdienstes die Firma SIESTA MAR SL mit Sitz in der Calle Las Margaritas, Nº41, 07840 Santa Eulalia Del Rio (Illes Balears), NIF B28312684 und der Kundennummer des BENUTZERS unter der Telefonnummer 971330863.

Und auf der anderen Seite, der BENUTZER, registriert auf der Website durch einen Benutzernamen und ein Passwort, für die er / sie hat die volle Verantwortung für die Verwendung und Verwahrung, und ist verantwortlich für die Richtigkeit der persönlichen Daten an SIESTA MAR.

 

Ziel des Vertrages

Dieser Vertrag regelt das Vertragsverhältnis zwischen dem ANBIETER und dem BENUTZER in dem Moment, in dem der BENUTZER während des Online-Buchungsvorgangs die Anmietung von Immobilien zur vorübergehenden Unterbringung akzeptiert.

Das Vertragsverhältnis für die Reservierung einer Unterkunft beinhaltet die Anmietung des gewählten Objekts für einen begrenzten Zeitraum gegen einen bestimmten Preis, der auf der Website öffentlich angezeigt wird. Zusätzliche Leistungen müssen zum Zeitpunkt der Buchung vereinbart werden.

Verfahren der Auftragsvergabe

Um Zugang zu den vom ANBIETER angebotenen Dienstleistungen oder Produkten zu erhalten, muss der BENUTZER volljährig sein und sich auf der Website durch Anlegen eines Benutzerkontos registrieren. Daher muss der BENUTZER die erforderlichen personenbezogenen Daten frei und freiwillig zur Verfügung stellen, die gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (GDPR) und des Organgesetzes 3/2018 vom 5. Dezember (LOPDGDD) verarbeitet werden, die in den rechtlichen Hinweisen und der Datenschutzrichtlinie dieser Website aufgeführt sind.

Der BENUTZER wählt einen Benutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und sie Dritten nicht zugänglich zu machen, sowie SIESTA MAR über den Verlust oder Diebstahl derselben oder einen möglichen Zugang durch einen unbefugten Dritten zu informieren, damit diese sie unverzüglich sperren kann.

Nach der Einrichtung des Benutzerkontos wird mitgeteilt, dass gemäß den Anforderungen von Artikel 27 des Gesetzes 34/2002 über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSICE) das Vertragsabschlussverfahren in folgenden Schritten erfolgt:

1) Allgemeine Bedingungen und Konditionen.

2. Aktivierung von Reservierungen.
3. Rücktrittsrecht (Stornierungen).
4. Schadensfälle und Online-Streitbeilegung.
5. Höhere Macht.
6. Zuständigkeit.
7. Allgemeine Angaben zum Angebot.
8. Preis und Gültigkeitsdauer des Angebots.
9. Transportkosten.
10. Zahlungsmodalitäten, Kosten und Rabatte.
11. Kaufprozess.
12. Distanzierung und Aussetzung oder Beendigung des Vertrags.
13. Garantien und Rückgaben.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit.

1. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Vorbehaltlich anderslautender schriftlicher Vereinbarungen setzt die Buchung beim ANBIETER die Annahme dieser rechtlichen Bedingungen durch den NUTZER voraus. Keine der vom BENUTZER getroffenen Vereinbarungen darf von denen des ANBIETERS abweichen, wenn sie nicht vorher ausdrücklich und schriftlich vom ANBIETER akzeptiert worden ist.

2. AKTIVIERUNG VON RESERVIERUNGEN

Der ANBIETER informiert den BENUTZER vorher über das Verfahren, das er für die Buchung der Reise einhalten muss.

Das automatische System zur Berechnung der Verfügbarkeit und der Preise ermöglicht es dem BENUTZER, die Wohnung oder das Haus auszuwählen, an dem er interessiert ist, und sofort die Online-Zahlung von 50 % des Mietpreises vorzunehmen oder andernfalls innerhalb von maximal 24 Stunden eine Überweisung zu tätigen.

Der ANBIETER wird die Unterkunft erst dann reservieren, wenn er sich vergewissert hat, dass die Zahlung erfolgt ist. Sobald die Zahlung überprüft wurde, wird der ANBIETER Sie per E-Mail kontaktieren, um die Buchung zu bestätigen. Dieser Begriff wird so lange verstanden, wie die Verfügbarkeit bestätigt worden ist.

Einlagen

SIESTA MAR bietet drei Arten von Einlagen an, die von 200€ bis 500€ reichen. Handelt es sich bei den Mietern um eine Gruppe junger Menschen, müssen sie 50 € pro Person zahlen, mindestens jedoch 250 €.

Die Kaution ist beim Check-in in bar zu hinterlegen. Beim Verlassen der Unterkunft wird sie nach einer Kontrolle ebenfalls in bar zurückgegeben.

Im Falle von Schäden an der Unterkunft werden diese von der Kaution abgezogen.

Versäumnis, den Vertrag aus der Distanz

Kann der Vertrag nicht erfüllt werden, weil die Unterkunft nicht innerhalb von 30 Tagen verfügbar ist, wird der BENUTZER über die Nichtverfügbarkeit informiert und hat das Recht, die Buchung zu stornieren und den gezahlten Gesamtbetrag kostenlos und ohne Haftung des ANBIETERS für Schäden zurückzuerhalten.

 

Bei ungerechtfertigter Verzögerung der Rückerstattung des vollen Betrags durch den ANBIETER kann der NUTZER das Doppelte des geschuldeten Betrags verlangen, unbeschadet seines Rechts auf Ersatz des darüber hinausgehenden Schadens.

Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung, wenn die Aktivierung des Dienstes aufgrund von falschen, ungenauen oder unvollständigen Angaben des BENUTZERS nicht erfolgt.

3. RÜCKTRITTSRECHT (STORNIERUNGEN)

Stornierungsformular: https://siestamar.com/formulario-solicitud-desistimiento.pdf

Der BENUTZER hat die gleichen Rechte und Fristen für die Stornierung und/oder Reklamation von eventuellen Mängeln oder Fehlern der Reservierung, sowohl online als auch offline.

Alle Stornierungen sind dem ANBIETER mitzuteilen, wobei eine Erstattungsnummer auf dem dafür vorgesehenen Formular oder per E-Mail an info@siestamar.com unter Angabe der entsprechenden Rechnungs- oder Reservierungsnummer zu beantragen ist. Im Falle einer Rückerstattung kann der BENUTZER für die unten angegebenen Begriffe bestraft werden:

– Wird die Reservierung bis 7 Tage vor dem Anreisedatum storniert, erstattet der ANBIETER dem Kunden 100 % seiner Reservierung.

– Wenn die Reservierung nach 7 Tagen vor dem Anreisedatum storniert wird, wird der Gesamtbetrag der Reservierung (100%) nicht zurückerstattet.

4. SCHADENSFÄLLE UND ONLINE-STREITBEILEGUNG

Beschwerden, die der BENUTZER für angebracht hält, werden so schnell wie möglich bearbeitet und können an die folgenden Kontaktadressen gerichtet werden:

SIESTA MAR

Calle Las Margaritas, Nº41, 07840 Santa Eulalia Del Rio (Illes Balears)

Telefon: 971330863

E-Mail: info@siestamar.com

Sollte während der Mietzeit eine Störung an den Installationen oder elektrischen Geräten auftreten, muss der BENUTZER den ANBIETER unverzüglich benachrichtigen, damit diese Störung so schnell wie möglich behoben werden kann.

Im Falle höherer Gewalt (Wasserschaden, Brand usw.) ersetzt der ANBIETER die gebuchte Unterkunft durch eine andere mit den gleichen Eigenschaften. Bei Nichtverfügbarkeit der Unterkunft erstattet der ANBIETER den vollen gezahlten Betrag.

Online-Streitbeilegung

Gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine frei zugängliche Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen dem BENUTZER und SIESTA MAR zur Verfügung, ohne dass der Rechtsweg beschritten werden muss, und zwar durch die Einschaltung einer dritten Partei, der sogenannten Streitbeilegungsstelle, die als Vermittler zwischen den beiden Parteien fungiert. Dieses Gremium ist neutral und führt einen Dialog mit beiden Parteien, um eine Einigung zu erzielen, und kann schließlich eine Lösung des Konflikts vorschlagen und/oder durchsetzen.

Link zur ODR-Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

5. HÖHERE MACHT

Die Parteien haften nicht für Ausfälle aufgrund höherer Gewalt. Die Erfüllung der Verpflichtung wird bis zur Beendigung des Ereignisses höherer Gewalt aufgeschoben.

COVID-19: Wenn der BENUTZER aufgrund von Mobilitätseinschränkungen oder aus anderen Gründen, die mit den im COVID-19-Code konsolidierten Regeln zusammenhängen, nicht in der Lage ist, die gebuchte Unterkunft aufzusuchen, hat er die Möglichkeit, seine Reservierung bis zum laufenden Jahr oder einem vom ANBIETER vorgeschlagenen neuen Datum zu nutzen.

6. ZUSTÄNDIGKEIT

Der BENUTZER darf die vertraglich vereinbarten Rechte, Zuständigkeiten und Pflichten nicht abtreten, übertragen oder weitergeben.

Sollte sich eine Bestimmung dieser Bedingungen als nichtig oder undurchführbar erweisen, so bleiben die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Erfüllung der übrigen Bestimmungen davon unberührt und werden in keiner Weise geändert.

Der BENUTZER erklärt, dass er die vorliegenden allgemeinen Bedingungen gelesen hat, sie kennt und sie in ihrer Gesamtheit akzeptiert.

7. ALLGEMEINE ANGABEN ZUM ANGEBOT

Die Einzelheiten jeder Buchung, wie Unterkunft und Verpflegung, werden dem BENUTZER in der jeweiligen Beschreibung auf der Website mitgeteilt.

Alle Verkäufe und Lieferungen, die von SIESTA MAR getätigt werden, verstehen sich als Gegenstand dieser Allgemeinen Bedingungen.

Keine Änderung, Abänderung oder Vereinbarung, die dem kommerziellen Angebot von SIESTA MAR oder den hierin enthaltenen Bestimmungen widerspricht, ist wirksam, es sei denn, sie wurde ausdrücklich schriftlich und mit Unterschrift von SIESTA MAR vereinbart; in diesem Fall haben diese besonderen Vereinbarungen Vorrang.

In Anbetracht des ständigen technischen Fortschritts und der Produktverbesserungen behält sich SIESTA MAR das Recht vor, seine Spezifikationen in Bezug auf die in seiner Werbung gemachten Angaben zu ändern, sofern dies den Wert der angebotenen Dienstleistungen nicht beeinträchtigt. Diese Änderungen gelten auch für den Fall, dass die Möglichkeit zur Erbringung der angebotenen Dienste aus irgendeinem Grund beeinträchtigt wird.

 

Ankünfte und Abreisen

Check-in: Die Schlüssel können von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr in unserem Büro in der Calle Las Margaritas, Nº41, 07840 Santa Eulalia Del Rio (Illes Balears) abgeholt werden. Außerhalb dieser Zeiten haben Sie die Schlüssel in einem zugewiesenen Briefkasten mit einem Code, um ihn zu öffnen.

– Vor 15:00 Uhr steht die Unterkunft nicht zur Verfügung.

– Wenn Sie früher ankommen, können Sie anrufen und Ihr Gepäck an der Rezeption abgeben.

– Sie müssen die Wohnung vor 10:00 Uhr verlassen.

Bei der Ankunft an der Rezeption muss der BENUTZER gemäß der geltenden Gesetzgebung das Buchungsformular abgeben und alle Bewohner der Unterkunft werden identifiziert.

Am Anreisetag oder am darauffolgenden Tag sind die Ausweispapiere vorzulegen und die Kurtaxe von 2,20 € pro Aufenthaltstag und Person über 16 Jahren, mit einer Höchstdauer von 7 Tagen (Gesetz 5/2012 vom 20.3.12. D.O.G.C. núm. 6094 vom 23.3.12) und die Kaution zu entrichten. Sie können mit Kreditkarte oder bar bezahlen.

Die Unterkunft wird sauber und mit allen Utensilien und Küchenutensilien geliefert. Badetücher und Bettwäsche pro Person sind im Mietpreis enthalten.

Abfahrten: Die Abfahrtszeit von der Unterkunft ist vor 10:00 Uhr. Die Schlüssel werden an der Rezeption hinterlegt, sobald Sie die Wohnung verlassen.

Zum vereinbarten Abreisetermin müssen die Mieter bereit sein, die Wohnung zu verlassen, und zwar mit gepackten Koffern und in aufgeräumtem Zustand.

Zusätzliche Dienstleistungen

Wenn der BENUTZER einen zusätzlichen Service in Anspruch nehmen möchte, muss er dies zum Zeitpunkt der Buchung angeben:

Wöchentliche Extra-Reinigung.

– Unterkunft mit 1 Schlafzimmer: 50,00 €.

– Unterkunft mit 2 Schlafzimmern: 60,00 €.

Kinderbett

Die Miete für ein Kinderbett beträgt 30,00 €.

Kinderstuhl

Die Miete eines Kinderstuhls beträgt 45,00 €.

Klappbares Bett

Die Miete für ein Zusatzbett beträgt 25,00 €/Tag.

Es gibt Unterkünfte, wo Haustiere erlaubt sind, für ihre Genehmigung müssen Sie SIESTA MAR zum Zeitpunkt der Buchung informieren.

Verantwortlichkeiten des Auftraggebers

– Der BENUTZER verpflichtet sich, die Regeln der Gemeinschaft einzuhalten. Während der Ruhezeiten von 22:00 bis 9:00 Uhr ist es nicht gestattet, die Unterkunft für Feierlichkeiten zu nutzen oder Lärm zu machen. Unter keinen Umständen darf die Unterkunft mit mehr Personen belegt werden, als in ihrer maximalen Kapazität vorgesehen sind.

– Strom und Wasser müssen rationell genutzt werden.

– Es ist verboten, Handtücher und Kleidung an das Balkongeländer zu hängen.

– Die Öffnungszeiten der Schwimmbäder werden von der jeweiligen Gemeinschaft festgelegt und reichen in der Regel von 10:00 bis 21:00 Uhr. Es ist verboten, Gegenstände wie Sonnenschirme, Markisen usw. auf den Rasen zu stellen und aufblasbare Matratzen im Schwimmbad zu benutzen.

– Kinder müssen immer von ihren Eltern begleitet werden und unter deren Verantwortung stehen.

– Der BENUTZER ist für das korrekte Verhalten aller seiner Mitgäste verantwortlich, andernfalls behält sich der ANBIETER das Recht vor, die Bewohner aus der Unterkunft zu verweisen, ohne Anspruch auf zukünftige Forderungen oder irgendeine Art von Entschädigung.

– Weder SIESTA MAR noch der Eigentümer haften für direkte oder indirekte Schäden, die durch die missbräuchliche Nutzung der Unterkunft verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Beschädigung, Verlust nach Feuer, Diebstahl, Verbrechen, Unfälle oder andere Arten von Schäden.

8. PREIS UND GÜLTIGKEITSDAUER  DES ANGEBOTS

Die für jede Buchung angegebenen Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer (VAT). Diese Preise enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, keine Touristensteuer, keine Reiseversicherung, keine Versandkosten, keine Bearbeitung, keine Verpackung und keine anderen zusätzlichen Dienstleistungen und Anhänge zu der erworbenen Dienstleistung.

Die für die einzelnen Immobilien geltenden Preise sind auf der Website veröffentlicht und in Euro angegeben. Der BENUTZER geht davon aus, dass die wirtschaftliche Bewertung einiger Dienste in Echtzeit variieren kann. Die Preise können sich täglich ändern, bis die Reservierung vorgenommen wird.

Jede Zahlung an SIESTA MAR beinhaltet die Ausstellung einer Rechnung unter Zustimmung (Art. 63.3 RD 1/2007) im Namen des registrierten BENUTZERS oder des Firmennamens, den der BENUTZER zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt hat. Diese Rechnung wird dem BENUTZER bei Beendigung des Mietverhältnisses zugestellt und die Bezahlung der vertraglich vereinbarten Leistungen wird vorgenommen. Die Rechnung kann im PDF-Format heruntergeladen werden, indem man mit dem Benutzerkonto auf das Web-Management-Panel zugreift. Wenn Sie sie per E-Mail erhalten möchten, müssen Sie sie mit einem der Mittel anfordern, die der ANBIETER Ihnen zur Verfügung stellt, wobei Sie darüber informiert werden, dass Sie diese Entscheidung jederzeit widerrufen können.

Für jegliche Informationen bezüglich der Reservierung kann der BENUTZER den SIESTA MAR-Kundendienst unter der Telefonnummer 971330863 oder per E-Mail unter info@siestamar.com kontaktieren.

9. TRANSPORTKOSTEN

Es fallen keine Transportkosten an.

10. ZAHLUNGMODALITÄTEN, KOSTEN UND RABATTE

Der ANBIETER ist für die wirtschaftlichen Transaktionen verantwortlich und bietet die folgenden Zahlungsmöglichkeiten für eine Bestellung an:

– Banküberweisung

– Kreditkarte

Sicherheitsmaßnahmen

Die Website verwendet in der Branche allgemein anerkannte Informationssicherheitstechniken wie SSL, Dateneingabe auf einer gesicherten Seite, Firewalls, Zugangskontrollverfahren und kryptografische Mechanismen, die alle das Ziel haben, den unbefugten Zugriff auf Daten zu verhindern. Um diese Zwecke zu erreichen, akzeptiert der BENUTZER, dass der ANBIETER Daten zum Zweck der entsprechenden Authentifizierung von Zugangskontrollen erhält.

Der ANBIETER verpflichtet sich, keine Transaktionen zuzulassen, die von den Kreditkartenmarken oder der akquirierenden Bank als rechtswidrig angesehen werden, die ihren guten Ruf schädigen oder sie negativ beeinflussen können oder könnten.

Folgende Aktivitäten sind im Rahmen der Programme der Kartenmarken untersagt: der Verkauf oder das Angebot eines Produkts oder einer Dienstleistung, die nicht mit allen für den Käufer, die kartenausgebende Bank, den Händler oder den Karteninhaber der Karte(n) geltenden Rechtsvorschriften übereinstimmen.

11. KAUFPROZESS

Die Website verfügt über ein Suchsystem nach verschiedenen Parametern, um die Auswahl der Unterkunft zu erleichtern. Arten von Buchungen:

– Buchung mit sofortiger Bestätigung: Mindestpreis für die auf der Website angegebene Leistung. Sie können die Buchung online vornehmen und die für Sie passenden Zusatzleistungen hinzufügen.

– Preis nicht verfügbar: Wenn der Preis der Dienstleistung nicht verfügbar ist, wird der BENUTZER so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon informiert.

Wählen Sie das An- und Abreisedatum, die Anzahl der Personen (Erwachsene und Kinder) und die gewünschten Zusatzleistungen aus und fügen Sie sie dem Warenkorb hinzu. Im Warenkorb sehen Sie nur die ausgewählten Leistungen, die Menge, den Preis und den Gesamtbetrag. Nach dem Speichern des Warenkorbs werden die Steuern, Gebühren und Rabatte entsprechend den eingegebenen Daten berechnet.

Die Körbe haben keine administrative Verbindung, es ist nur ein Bereich, in dem Sie einen Haushalt simulieren können, ohne dass beide Seiten eine Verpflichtung eingehen.

Vom Warenkorb aus können Sie eine Bestellung aufgeben, indem Sie die nachstehenden Schritte für die korrekte Formalisierung befolgen:

1. – Überprüfung der Rechnungsstellungsdaten.
2. – Überprüfung der Reservierung (Daten, Leistungen…).
3. – Auswahl der Zahlungsmethode.
4. – Erteilung des Auftrags (Kauf).

Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, sendet das System sofort eine E-Mail an die Verwaltungsabteilung des ANBIETERS und eine weitere an die E-Mail des BENUTZERS, in der bestätigt wird, dass die Bestellung aufgegeben wurde.

An Werktagen wird innerhalb von höchstens 24 Stunden eine E-Mail an den BENUTZER geschickt, in der der Status der Buchung bestätigt wird und alle relevanten Informationen enthalten sind.

In der Rubrik Online-Reservierung können Sie die Beschreibung und die Merkmale der Unterkunft, die inbegriffenen Dienstleistungen, die optionalen Dienstleistungen (Extras) und die besonderen Bedingungen jeder Unterkunft einsehen.

12. DISTANZIERUNG UND AUSSETZUNG ODER BEENDIGUNG DES VERTRAGS

Sollte eine dieser Bedingungen als rechtswidrig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar erachtet werden, so gilt diese Bedingung als trennbar und berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bedingungen.

Der ANBIETER kann ohne vorherige Ankündigung den Zugang des BENUTZERS zu seinen Diensten ganz oder teilweise aussetzen oder beenden, wenn ein triftiger Grund vorliegt, insbesondere wenn der BENUTZER eine der in diesem Dokument oder in den geltenden Rechtsvorschriften, Lizenzen, Verordnungen, Richtlinien, Verhaltensregeln oder Nutzungsrichtlinien festgelegten Verpflichtungen nicht einhält oder befolgt.

Übt der ANBIETER eines seiner Rechte oder eine seiner Befugnisse nach dieser Klausel aus, so wird dadurch die Ausübung anderer Rechte, Befugnisse oder Rechtsmittel, die dem ANBIETER zur Verfügung stehen, nicht beeinträchtigt oder beeinflusst.

13. GARANTIEN UND RÜCKGABEN

Die Garantie der angebotenen Dienstleistungen entspricht den folgenden Artikeln, die sich auf das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November stützen, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze verabschiedet wurden:

Konformität der Dienstleistungen mit dem Vertrag

1. Bis zum Beweis des Gegenteils gelten die Leistungen als vertragsgemäß, wenn sie alle nachstehenden Anforderungen erfüllen, es sei denn, eine dieser Anforderungen ist aufgrund der Umstände des Falles nicht anwendbar:
2. a) Sie stimmen mit der von SIESTA MAR gelieferten Beschreibung überein.
3. b) Sie sind für die üblichen Verwendungszwecke von Dienstleistungen dieser Art geeignet.
4. c) für eine vom BENUTZER gewünschte besondere Nutzung geeignet sind, wenn dies SIESTA MAR bei Vertragsabschluss mitgeteilt wurde, vorausgesetzt, der BENUTZER hat akzeptiert, dass der Dienst für diese Nutzung geeignet ist.
5. d) Sie stellen die übliche Qualität und Leistung einer Dienstleistung derselben Art dar, die der Kunde vernünftigerweise erwarten kann, unter Berücksichtigung der Art der Dienstleistung und gegebenenfalls der von SIESTA MAR gemachten Beschreibungen der spezifischen Merkmale der Dienstleistungen.
6. e) SIESTA MAR beschreibt die Details, die technischen Eigenschaften und die Fotos der Immobilien, die von den Eigentümern zur Verfügung gestellt werden, so dass sie nicht an diese öffentlichen Erklärungen gebunden ist.
7. Die Vertragswidrigkeit, die sich aus einer nicht ausgeführten oder erbrachten Leistung ergibt, wird als Vertragswidrigkeit betrachtet, sofern die Verantwortung dafür bei SIESTA MAR oder unter ihrer Verantwortung liegt; andererseits, wenn die nicht ausgeführte oder erbrachte Leistung auf Fahrlässigkeit oder Fehlverhalten des BENUTZERS zurückzuführen ist, wird sie nicht als Schuld von SIESTA MAR betrachtet und wird als vertragsgemäß angesehen.
8. Es besteht keine Haftung für Vertragswidrigkeiten, die dem BENUTZER bekannt sind oder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht unbekannt sein konnten oder die auf vom BENUTZER gelieferte Informationen zurückzuführen sind.

Verantwortung von SIESTA MAR

Der ANBIETER haftet gegenüber dem NUTZER für jede Vertragswidrigkeit zum Zeitpunkt der Übergabe der Unterkunft. SIESTA MAR erkennt das Recht des BENUTZERS auf Nachbesserung der Dienstleistung, auf deren Ersatz, auf eine Preisminderung und auf die Kündigung des Vertrages an.

Reparatur und Ersatz des Unterkunftsdienstes

1. Wenn der Hosting-Dienst nicht vertragsgemäß ist, kann der BENUTZER wahlweise die Reparatur oder den Austausch des Dienstes verlangen, es sei denn, eine dieser Möglichkeiten ist unmöglich oder unverhältnismäßig. Von dem Moment an, in dem der BENUTZER SIESTA MAR die gewählte Option mitteilt, müssen beide Parteien damit einverstanden sein. Diese Entscheidung des BENUTZERS gilt unbeschadet der Bestimmungen für den Fall, dass die Reparatur oder der Austausch die Leistung nicht vertragsgemäß macht.
2. Jede Form der Abhilfe, die SIESTA MAR Kosten auferlegt, die im Vergleich zu der alternativen Form der Abhilfe unangemessen sind, unter Berücksichtigung des Wertes, den die Dienstleistung hätte, wenn es keine Vertragswidrigkeit gäbe, der Relevanz der Vertragswidrigkeit und der Frage, ob die alternative Form der Abhilfe ohne größere Unannehmlichkeiten für den BENUTZER durchgeführt werden könnte, wird als unverhältnismäßig betrachtet.

Die Reparatur und der Austausch werden nach den folgenden Regeln durchgeführt:

– Die notwendigen Aufwendungen zur Behebung der Vertragswidrigkeit der vertraglichen Leistungen sind für den NUTZER kostenlos.

– Sie müssen innerhalb eines angemessenen Zeitraums und ohne größere Unannehmlichkeiten für den BENUTZER durchgeführt werden, wobei die Art der Dienstleistungen und ihr Zweck für den BENUTZER zu berücksichtigen sind.

– Wenn das Objekt nach Abschluss der Reparaturen und der Übergabe immer noch nicht dem Vertrag entspricht, kann der BENUTZER den Ersatz des Objekts, eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags verlangen.

– Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der BENUTZER Nachbesserung, Minderung oder Rückgängigmachung des Vertrages verlangen.

Preisminderung und Kündigung des Vertrags

Die Minderung des Preises und die Beendigung des Vertrags sind nach Wahl des BENUTZERS anwendbar, wenn der BENUTZER die Reparatur oder den Ersatz der Dienstleistung nicht verlangen kann und wenn diese nicht innerhalb einer angemessenen Frist oder ohne größere Unannehmlichkeiten für den BENUTZER durchgeführt wurde.

Die Beendigung ist nicht anwendbar, wenn die Vertragswidrigkeit von geringer Bedeutung ist.

Kriterien für die Preisreduzierung

Die Preisreduzierung entspricht der Differenz zwischen dem Wert, den die Leistung zum Zeitpunkt der Lieferung gehabt hätte, wenn sie vertragsgemäß erbracht worden wäre, und dem Wert, den die tatsächlich erbrachte Leistung zum Zeitpunkt der Lieferung hatte.

Fristen

Bis zum Beweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass die Lieferung an dem auf der Reservierung angegebenen Tag erfolgt ist.

Der BENUTZER muss SIESTA MAR über die Nichteinhaltung informieren, sobald er davon Kenntnis erlangt, spätestens jedoch am Ende des Aufenthaltes.

Bis zum Beweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass die Mitteilung des BENUTZERS innerhalb der festgelegten Frist erfolgt ist.

14. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Diese Bedingungen unterliegen in allen nicht ausdrücklich geregelten Fragen dem spanischen Recht und sind nach diesem auszulegen. SIESTA MAR und der BENUTZER vereinbaren, alle Streitigkeiten, die sich aus der Bereitstellung der Produkte oder Dienstleistungen, die unter diese Bedingungen fallen, ergeben, den Gerichten des Wohnsitzes des BENUTZERS zu unterbreiten.

Für den Fall, dass der BENUTZER seinen Wohnsitz außerhalb Spaniens hat, verzichten der ANBIETER und der BENUTZER ausdrücklich auf einen anderen Gerichtsstand und unterwerfen sich der Stelle zur Beilegung von Streitigkeiten, die gemäß Art. 14.1 der Verordnung (EU) 524/2013 als Vermittler zwischen ihnen fungiert, ohne dass die Gerichte angerufen werden müssen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt “4. ANSPRÜCHE UND ONLINE-STREITBEILEGUNG” dieser Bedingungen.